En este artículo te explicamos paso a paso cómo descargar los correos electrónicos desde Eholo y cómo enviar un email masivo utilizando la copia oculta (CCO) para garantizar la confidencialidad.
En determinadas situaciones puede ser necesario informar a todos tus pacientes de un cambio relevante (horarios, vacaciones, nueva dirección, aviso organizativo, etc.).
En esta guía te explicamos, paso a paso, cómo enviar una comunicación masiva a todos tus pacientes desde Eholo, descargando sus correos electrónicos y enviando el mensaje en copia oculta para proteger su privacidad.
Paso 1: Descargar los correos electrónicos desde Eholo
Eholo permite exportar fácilmente el listado completo de pacientes.
Cómo hacerlo:
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Accede a tu cuenta de Eholo.
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En el menú principal, entra en Pacientes.
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Haz clic en Descargar a Excel.
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Se descargará automáticamente un archivo con todos los datos de tus pacientes.
En el archivo encontrarás una columna con los correos electrónicos.
👉🏻 ¡Recuerda que puedes utilizar los filtros para descargar solo los datos de los pacientes a los cuales quieras enviarles la comunicación! Y también puedes filtrar por etiquetas.
Paso 2: Copiar los correos electrónicos
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Abre el archivo Excel descargado.
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Localiza la columna de email.
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Copia todos los correos electrónicos (Cmd (⌘) + C (Mac) o Ctrl + C (Windows).
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Si lo necesitas, pégalos en un documento temporal para ordenarlos o limpiarlos.
Paso 3: Enviar el correo masivo en copia oculta (CCO)
Para cumplir con la normativa de protección de datos, es imprescindible utilizar la opción CCO (con copia oculta).
Cómo hacerlo:
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Abre tu gestor de correo (Gmail, Outlook u otro).
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Crea un nuevo mensaje.
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En el campo CCO, pega todos los correos electrónicos.
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En el campo “Para”, puedes introducir tu propio correo.
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Redacta el asunto y el contenido del mensaje.
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Revisa cuidadosamente antes de enviarlo.
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Haz clic en Enviar.
👉🏻 Importante: protección de datos
Al enviar una comunicación masiva:
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Utiliza siempre la copia oculta (CCO).
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No compartas el listado de pacientes con terceros.
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Evita incluir información sensible en el mensaje.
La confidencialidad es una responsabilidad fundamental en el ejercicio profesional.
🚀 Resumen rápido
Enviar una comunicación masiva a todos tus pacientes es un proceso sencillo:
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Pacientes → Descargar a Excel
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Copiar los correos electrónicos
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Enviar el mensaje en CCO
De esta forma podrás informar de manera eficiente, manteniendo la privacidad y el cumplimiento normativo.